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  IT168报道--
  桑拿天空调维修难?三招还你清凉一夏
 
桑拿天空调维修难?三招还你清凉一夏
    导读:近来空调维修进入高峰期,很多用户找不到合适的维修点维修,或不能及时约到维修人员,成为炎炎夏日最惹人烦的问题。面对空调维修的种种困境,用户该如何寻得突破口,迅速解决问题呢?有关媒体报道,解决夏日空调维修难题的三大妙招,为广大用户提供了实用性意见,易修网在线报修被列为佳选。
 
    全文:
  三伏天到来, “修空调”已然成了盛夏的热门呼声。据悉,盛夏到来,空调维修进入高峰期,很多用户纷纷抱怨,现在修空调想预约都难。但这三伏的天气却一点不近人情,肆无忌惮地挥洒着它的热量。
  除了找维修难外,不少刚修过空调的用户也不得安宁,各种维修问题频发,使得投诉量也如这几日的温度一样,直线上升。据了解,江苏省夏季家电维修投诉量是平时的十倍之多,其中空调维修占据了近80%。那么,在迫切需要空调服役的日子,用户该如何应付频繁耍脾气的空调,又如何有效查找预约维修与维护自身权益呢?
  小编支招一:空调制冷不给力?小故障自己解决
  寻求维修的空调中,有相当比例是可以通过清洗滤网解决的。类似的小问题,其实用户完全可以依靠自己力量解决,而不用左等右等,一个接一个电话地催促维修师傅。空调滤网清洗方法可以直接在网上搜索到。
  再进一步的故障就是:清楚知道是某个小零件引起,只需更换即可。这种情况,有基础的用户可以尝试自行购买零件进行更换。但需要注意,最好购买正品零件,参照说明书正确安装,以免留下安全隐患。
    小编支招二:空调维修网点怎么找?
    确认附近有维修点的用户当然可以很方便地预约上门服务,不清楚的朋友可以通过中国易修网(http://www.easiu.com/)等较为大型的专业平台网站查询维修网点。用户可以直接访问网站查询,也可拨打客服电话4008-168-186进行查询,与维修点预约上门时间。另外,笔者了解到,易修网上也可以直接在线提交维修申请,其客服人员将向你推荐认证维修点,免却自行查询和辨别真伪之苦。一时找不到靠谱维修点的用户不妨一试。
    小编支招三:怎样确认维修点资质及保障自身权益?
    虽然很多品牌售后遭到消费者抱怨与嫌弃,但若产品在保期内,还是建议大家联系厂家售后网点处理,不仅为维修费,更为出现问题可以有一个正规、明确的反馈渠道。
    网上查找的维修网点最好先核实经营资质。在上文提到的易修网等维修门户网站查询时,最好选择经网站认证的会员维修点,以确保其具备基本运营资格,谨防“李鬼”维修信息。也可以请上门服务的维修人员提供从业证书。维修完成后,记得索要正规票据,并妥善保存一段时间。
最后提醒广大用户,近期发生了多起维修空调坠楼事故,维修过程中最好留人在旁边,尽量予以协助,并提醒维修人员注意安全。
 
           查看原文
          IT168:http://cio.it168.com/a2013/0726/1513/000001513195.shtml
          赛迪网:http://news.ccidnet.com/art/1704/20130726/5088721_1.html
          千龙网:http://news.qianlong.com/28874/2012/06/20/2502@8052354.htm
 

 

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