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1、消费者正确使用本公司生产、出售的奇声视盘机、功率放大器、磁带卡座、音箱、中置环绕音箱、迷你音响、多媒体音响(以下简称"产品")，由于产品质量问题而出现国家相关规定的性能故障，消费者凭本《三包凭证》和有效购机凭证： ①自购买之日起7日内，可以到当地就近的奇声售后服务网点选择退货、换货或修理。 ②自购买之日起180天内，可以到当地就近的奇声售后服务网点选择换货或修理。本条承诺远远高于国家“三包”规定的要求（国家三包政策：出现质量问题15天内可以选择换货或修理）。 ③自购买之日起1年以内，可以到当地就近的奇声售后服务网点免费维修产品。 2、话筒、遥控器等附件的包退、包换、包修按国家“三包”规定执行。 3、消费者在使用音箱、中置环绕、多媒体音响、迷你音响过程中，产品出现性能故障，若箱体未损坏，产品可享受第一条款所规定的所有服务内容(即画下横线部分)；若音箱箱体有损坏，"三包"期内，公司按国家"三包"规定执行。
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