长虹电视是国内知名的电视品牌,其产品质量和性价比备受消费者认可。然而,近期有不少消费者反映,购买的长虹电视出现了串号的问题,引起了广泛关注。
所谓串号,是指长虹电视在使用过程中出现画面卡顿、图像模糊等问题,经检查后发现电视主板上的序列号和外包装、保修卡上的序列号不一致,存在串号现象。
对于这一问题,长虹电视官方表示,串号是由于一些不法商家在销售电视时篡改了电视主板上的序列号所致。为保证消费者权益,长虹电视官方强调,建议消费者在购买电视时一定要选择正规渠道,避免购买假冒伪劣产品。
此外,长虹电视官方也提供了一些解决方案,如通过官方认证的售后服务中心进行检修,或者通过官方网站进行串号查询,确认是否为正品产品。同时,长虹电视也表示将加强对串号问题的监管和打击,保障消费者的合法权益。
总之,作为消费者,购买电视产品时一定要谨慎选择正规渠道,以免遭受串号等问题的困扰。而长虹电视官方也应该加强对产品串号问题的监管和维权,为消费者提供更加完善的售后服务和保障。
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