创维21nd9000是一款高端智能电视,其中一项重要功能就是锁屏保护。如果用户忘记了锁屏密码,该怎么解锁呢?
首先,用户需要在电视机上找到“忘记密码”选项,一般在输入密码错误多次后会自动弹出。点击该选项后,用户需要输入电视机绑定的手机号码或者邮箱地址,系统会发送一条验证码到手机或邮箱上。
用户收到验证码后,在电视机上输入验证码,然后进入解锁页面。在解锁页面上,用户需要输入新的锁屏密码,并再次确认密码。输入完成后,点击确认按钮即可完成解锁。
如果用户无法在电视机上找到“忘记密码”选项,也可以通过手机APP进行解锁。用户需要下载并安装创维智能电视APP,在APP上找到“忘记密码”选项,输入绑定的手机号码或邮箱地址,然后按照提示操作即可完成解锁。
总之,创维21nd9000的解锁操作相对简单,只需要输入手机号码或邮箱地址,然后按照提示操作即可完成。如果用户还有其他疑问,也可以参考电视机说明书或者拨打客服电话寻求帮助。
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