近日,一些康佳电视机用户反映,他们的电视机在观看节目时出现了侧绿影,严重影响了观感体验。据了解,这种问题主要出现在一些较老的康佳电视机上。
对于这种情况,康佳电视机官方表示,侧绿影是由于电视机背光模组老化或者灰尘堆积导致的。用户可以通过一些简单的操作来尝试解决这个问题,比如清洁电视机背面,调整背光亮度等。如果这些方法无效,用户可以联系康佳电视机售后服务中心进行维修或更换背光模组。
对于康佳电视机用户来说,出现侧绿影的情况确实令人不爽,但是这种问题并非无解。我们可以积极尝试一些解决方法,或者及时联系售后服务中心,以期尽早解决问题,让我们的观影体验更加顺畅。
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