空调保修期间外置机坏了

最近，我家的空调外置机突然坏了，可正好还在保修期内。我心想终于可以享受到售后服务的好处了。

于是我赶紧联系了空调售后服务中心，他们很快就来了。工程师查看了一下外置机，告诉我它的压缩机坏了，需要更换。虽然我不太懂这些技术细节，但是听起来似乎很严重。

然而，让我感到不解的是，工程师告诉我压缩机不在保修范围内，需要我自费更换。我当时就傻眼了，因为我清楚记得，在购买时，售货员曾向我保证，所有部件都在保修范围内。

我和工程师交涉了一番，但是最终还是无法解决问题。我只好自己去找售后服务中心的经理，他们对此事进行了核实，最终认可了我的说法，并同意在保修期内更换压缩机。

整个过程让我深刻体会到了售后服务的重要性，以及我们消费者应该对自己的权益有所了解和维护。同时，也提醒我们在购买产品时，应该仔细阅读保修条款，以免出现类似的尴尬情况。