联想售后有拆机费吗

联想作为一家知名的电脑品牌，其售后服务一直备受消费者关注。近日有网友反映，在联想售后服务中存在拆机费的问题，引起了广泛关注。

据了解，联想售后服务中的拆机费是指在维修过程中需要拆下电脑内部部件进行维修或更换时，需要向消费者收取的费用。一些消费者反映，即使是在保修期内，联想售后仍会向其收取拆机费，这让他们感到很不公平。

针对这一问题，联想公司相关负责人表示，联想售后服务中的拆机费是根据维修情况而定的，并非所有的维修都需要收取拆机费。如果消费者的电脑故障可以在不拆机的情况下进行维修，就不会收取拆机费。而对于需要拆机维修的情况，联想会在维修前向消费者说明拆机费的收取标准，并征得消费者的同意。

此外，联想还表示，如果消费者在购买电脑时选择了延长保修服务，那么在保修期内出现的故障维修都将免费，不会收取任何拆机费。

总的来说，联想售后服务中的拆机费并非一定存在，而是根据具体情况而定的。消费者在使用电脑时要注意保养，避免出现故障，如有需要维修时，可以提前了解维修情况和收费标准，避免因为拆机费而产生不必要的费用。