康佳P25TK828是一款智能电视,很受广大消费者的青睐。但是,近期有不少用户反映,在使用过程中会出现自动关机的情况。
对于这个问题,康佳工程师进行了仔细的排查和分析。经过检查,发现该款电视有一个自动休眠的功能,如果长时间未操作,电视就会自动进入休眠状态,这是为了节省能源和延长电视寿命而设计的。
但是,有些用户可能会误认为电视出现故障,而不是进入休眠状态。如果您遇到这种情况,请先检查电视是否仍有电源,如果电源正常,尝试按下遥控器上的任意键或电视面板上的电源键,看是否能够开机。
如果您希望关闭自动休眠功能,可以在设置菜单中找到“休眠模式”选项,将其关闭即可。
总之,康佳P25TK828自动关机并不是故障,而是一项智能的节能措施。用户只需要正确理解和操作即可。
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