小天鹅洗衣机售后服务条款

小天鹅洗衣机是一款备受欢迎的家电产品，其售后服务也备受关注。小天鹅洗衣机的售后服务条款如下：

1. 售后服务时间

小天鹅洗衣机提供7天无理由退货服务，同时还提供三包服务。三包服务分为以下三个阶段：

①退货：在购买后7天内发现商品存在质量问题，可以无条件退货。

②换货：在购买后15天内发现商品存在质量问题，可以申请换货。

③维修：在购买后一年内，商品出现质量问题可以申请免费维修服务。

2. 售后服务范围

小天鹅洗衣机的售后服务范围包括洗衣机本身的质量问题，以及由于产品本身质量问题导致的非人为损坏。不包括人为损坏、自然灾害等不可抗因素引起的损坏。

3. 售后服务流程

若需要申请售后服务，可以通过小天鹅官方网站或客服热线进行申请。客服人员将根据实际情况为客户提供相应的处理方案。若需要上门维修，小天鹅将提供免费上门服务。

总之，小天鹅洗衣机的售后服务条款非常完善，用户可以享受到多种贴心的服务。