最近,我购买了一台格力空调e8,但在使用过程中发现它且不制冷。这让我感到非常困扰。
一开始,我以为是我操作不当,于是仔细研究了一下说明书,但是发现我已经按照说明书的步骤进行操作了。我还检查了一下电源和线路,但发现一切正常。
于是,我联系了格力售后服务,他们派了一位技术人员来检查。经过检查,技术人员发现空调的压缩机出现故障,需要更换配件。我很感激他们及时解决了这个问题,并且更换的配件是免费的。
现在,我的格力空调e8终于开始正常工作了。虽然出现了一些问题,但格力的售后服务还是非常及时和专业的。我相信以后我还会继续选择格力的产品。
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