飞利浦电视机按键失灵

最近，我家的飞利浦电视机出现了一个问题，就是按键失灵。每当我们想要调节音量或者切换频道时，电视机的按键就不起作用了，只能通过遥控器来操作。这让我们非常不方便，因为有时候遥控器也会出现问题，这时候我们就无法进行正常的电视观看。

经过了解，我们发现这种情况并不是个案，很多人都遇到了类似的问题。有些人甚至在使用电视机不到一年的时间内就出现了按键失灵的情况。这让我们对飞利浦电视机的质量产生了质疑，我们开始重新考虑是否应该购买这个品牌的产品。

当我们联系售后服务时，他们表示这种问题可能是由于按键接触不良或者按键面板内部的线路出现了问题。他们建议我们将电视机带回售后服务中心进行检修，但是需要我们自己承担运费和检修费用。

总之，飞利浦电视机按键失灵的问题对我们来说是一个非常麻烦的事情。我们希望能够得到厂商的解决方案，或者至少能够得到更加详细的解释和支持。