创维电视升级不能用

最近，我买了一台创维电视，但是当我想要升级它的时候，却遇到了一些问题。我按照说明书上的步骤，下载了升级文件并将其复制到U盘中，然后将U盘插入电视，但却发现电视无法读取该U盘。

我尝试了多次，甚至换了不同的U盘和升级文件，但都没有成功。我开始担心是电视的问题，于是我联系了创维电视的客服，但他们却告诉我电视是正常的，可能是U盘的问题。

我很不解，因为我之前用这些U盘都没有任何问题，而且它们也都是全新的。我决定再次尝试升级，但这一次我用了一个不同的U盘，它终于被电视读取了。然而，当我想要进行升级时，电视却显示“升级失败”。

我感到非常失望，因为我本来想要享受到电视的最新功能，但现在升级却无法进行。我又联系了客服，他们建议我将电视恢复出厂设置，重新尝试升级。我按照他们的建议进行了操作，但仍然无法升级。

最后，我只能放弃这个升级的想法，但这给我留下了一种不好的印象。我觉得创维电视的升级系统存在一些问题，而客服的回应也不够及时和有效。我希望他们能够尽快解决这些问题，让用户能够更好地使用他们的产品。