格力空调作为国内知名的空调品牌之一,以其优质的产品和服务赢得了广大消费者的信赖和支持。在为消费者提供高品质产品的同时,格力空调也注重售后服务的提升。为了更好地满足消费者的需求,现面向社会招聘售后服务人员,以下是详细信息:
职位名称:售后服务人员
工作地点:全国各地
岗位职责:
1. 负责对格力空调售后服务进行跟踪和处理,及时解决用户遇到的问题;
2. 负责客户服务的接待、咨询、反馈、维修等工作;
3. 按照公司要求完成售后服务的记录和报告,及时处理客户投诉;
4. 定期维护和保养公司售后服务设备和工具。
岗位要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,熟悉空调维修流程和相关技术;
2. 具备较强的学习能力和团队合作精神;
3. 有空调售后服务工作经验者优先。
薪资待遇:
1. 基本工资+绩效奖金,根据个人能力和表现进行调整;
2. 公司提供完善的培训和晋升机制,为员工的职业发展提供广阔的空间和机会。
如果你热爱售后服务工作,认同格力空调的企业文化和价值观,欢迎加入我们的团队,一起为消费者提供更好的服务和体验!
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