投诉海儿空调售后服务

我最近购买了一台海儿空调，但是售后服务让我非常失望。我在使用空调的过程中发现，它的制冷效果并不如我想象中的那么好。于是我联系了海儿空调的售后服务部门，希望能够得到他们的帮助解决问题。

可是，售后服务的态度却让我非常不满意。他们一开始并没有认真听取我的问题，而是直接告诉我这是正常现象，不需要处理。我觉得这样的回复非常不负责任，因为我明显感觉到空调的制冷效果不佳，而且我已经在使用说明书中认真查看了有关细节，没有任何解决方法。

当我坚持要求他们来检查空调时，他们来了一个技术人员，但是他并没有认真检查问题，而只是简单地测量了一下温度，然后告诉我一切都正常。我觉得这样的服务非常不专业，因为他们并没有真正解决我的问题，而只是敷衍了事。

我非常失望，因为作为一个知名品牌，我对海儿的售后服务有很高的期望。但是现在，我感觉他们对待客户的态度和服务质量都不够好。我希望海儿能够认真对待客户的问题，给予专业的解决方案，而不是敷衍了事。否则，这样的售后服务会影响到海儿品牌的声誉和形象。