康佳电视3801a不起振

康佳电视3801a作为一款高端电视，因其画质清晰、音效出色等优点，备受消费者青睐。然而，近日有部分消费者反映在使用过程中出现了不起振的问题。

据了解，不起振是指电视开机后，出现了蓝屏或黑屏等情况，无法正常启动。针对这一问题，康佳电视官方表示，可能是由于电视固件出现异常，或者硬件故障导致的。建议消费者尝试以下操作：

1.重启电视：长按电视机上方的电源键，直到电视自动关机，再按键开机，看是否能够正常启动。

2.升级固件：前往康佳电视官网下载最新的固件，通过U盘等外部设备进行升级。

如果以上方法仍然不能解决问题，建议及时联系售后服务，进行维修或更换。同时，消费者在购买电视时，应注意查看售后服务政策，以便在遇到问题时能够及时得到解决。

总之，康佳电视3801a不起振的问题是一件比较麻烦的事情，但只要消费者遵循正确的操作步骤，及时联系售后服务，相信问题一定能够得到解决。