电脑宽带连接不上错误代码691

电脑宽带连接不上错误代码691是指在建立宽带连接时出现的一种错误，常见于Windows操作系统。这种错误通常是由于用户的用户名或密码错误而导致的，或者是因为宽带服务提供商的服务器出现故障。

如果您遇到了这种错误，您可以尝试以下步骤来解决它：

1. 检查用户名和密码是否正确。在连接时，确保您输入的用户名和密码是正确的，如果您不确定，请联系您的宽带服务提供商。

2. 重启路由器和电脑。有时候，路由器或电脑出现故障会导致连接错误，尝试重启设备可能会解决问题。

3. 确认宽带服务提供商的服务器是否正常运行。您可以联系宽带服务提供商或查看他们的网站来确认服务器是否正常运行。

4. 检查网络设置。在连接时，确保您的网络设置正确，包括网卡设置、IP地址和DNS设置等。

如果您尝试了以上步骤仍然无法解决问题，您可以联系您的宽带服务提供商以获取更多帮助。他们可能需要进一步检查您的设备和网络设置，以找到问题的根源并解决它。