近日,创维液晶电视32E220E因雷击故障被广泛讨论,该电视机被称为“三无”产品,即无保修、无维修、无售后服务。
据了解,创维电视32E220E在遭受雷击后,屏幕出现电气故障,无法正常显示画面。消费者反映,在此情况下,创维公司拒绝提供任何售后服务,包括维修、更换等。
此次事件引发了广泛关注和讨论。许多消费者批评创维公司的售后服务不负责任,对消费者的权益不加保护。他们认为,即使是“三无”产品,也应该有一定的保修和售后服务,以保障消费者的合法权益。
此外,一些专家也表达了对创维公司的批评。他们认为,作为一家知名的电视品牌,创维公司应该对产品的质量和售后服务负责,不能仅仅追求短期的利润,而忽视消费者的利益和权益。
在此背景下,消费者和专家呼吁创维公司改善售后服务,加强产品质量把控,提升品牌形象和信誉度。同时,也提醒广大消费者在购买电视等电器产品时,要认真选择品牌和产品,了解产品的质量和售后服务等方面,保护自己的合法权益。
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