最近我买了一台TCL电视,但是在使用时却发现了一个问题,就是电视输出音频无法使用。
首先我尝试了通过HDMI连接电视和音响,但是音响并没有响应。然后我换了一根新的HDMI线,还是没有任何效果。接着我尝试了通过光纤线连接电视和音响,但是音响还是没有响应。
我在电视设置中检查了音频输出选项,发现它已经被设定为外部音频,但仍然没有声音。我还尝试在电视设置中更改音频输出格式,但问题仍然存在。
最后,我决定联系TCL客服。客服告诉我可能是电视的音频接口出了问题,建议我将电视送到售后维修中心进行检修。
总之,TCL电视输出音频无法使用的问题可能是由于电视音频接口出了问题导致的。如果您遇到了类似的问题,建议您尝试更换音频线或联系TCL客服进行咨询。
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