海信 有图像没声音了

近日，有不少用户反映海信电视出现了图像无声的问题，这给大家的观影体验带来了很大的困扰。

针对这个问题，海信官方表示，这可能是由于设备本身的设置问题导致的。用户可以尝试调整电视的音频设置，检查是否将声音静音或者调低了音量。此外，也可以检查电视连接的音响设备是否正常工作，或者查看电视的音频输出设置是否正确。

如果用户尝试以上方法仍然无法解决问题，建议拨打海信客服热线，或者前往海信官方售后维修点进行检修。

总之，海信电视出现图像无声的问题并不是无解的，只要用户耐心调试和寻求帮助，一定能够找到解决方法。