投诉总部珠海格力空调

最近，我购买了一台格力空调，但是使用不到一个月就出现了故障。我立刻联系了当地售后服务中心，但是他们没有解决问题，只是说需要联系总部维修。

于是我联系了总部客服，但是他们的态度和处理方式让我非常不满意。首先，他们的电话接线员态度恶劣，一直强调需要我自己承担维修费用，而不是公司负责；其次，他们的售后服务人员不能及时到位，我已经等了一个星期还没有得到解决。

我非常不满意格力空调公司的售后服务。我认为，作为一家大型企业，他们应该提供更好的售后服务，而不是让消费者承担不必要的费用和时间。我希望格力空调公司能够重视消费者的投诉和反馈，改善售后服务质量，提高客户满意度。