近日,三菱重工空调公司发布了一份公告,称其部分型号的空调出现了“36”故障代码,引起了消费者的关注。
据了解,这种故障代码的出现是由于空调内部的传感器出现了异常。当空调内部的温度传感器或室内机管温度传感器出现问题时,空调就会自动停机,并且显示“36”故障代码。此时,用户需要及时联系售后服务中心进行维修。
三菱重工空调公司表示,他们已经采取了一系列措施来解决这一问题。首先,他们将对受影响的空调型号进行全面检查,并及时更换有问题的传感器。其次,他们将加强售后服务,为用户提供更加及时、有效的维修服务。
对于已经出现“36”故障代码的用户,三菱重工空调公司建议他们立即停止使用空调,并联系售后服务中心进行维修。同时,他们也承诺将尽快解决问题,并为用户提供相应的补偿措施。
作为一家知名的空调品牌,三菱重工空调公司一直以来都非常重视产品质量和售后服务。他们表示,将继续努力提高产品质量和售后服务水平,为广大消费者提供更加优质的产品和服务。
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