疑难排解： 讯息 可能原因 可能的更正措施 SIM卡错误 手机中没有SIM卡，或是未正确插入 确定SIM卡正确插入 无网路连接/中断的网络 讯号微弱或您位在行动通讯业者网路之外 请朝窗户移动或是移动到空旷处。检查网路

十三、设备摸上去很热当使用耗电量大的应用程序或长时间在设备上使用应用程序，设备摸上去就会很热。这属于正常情况，不会影响设备的使用寿命或性能。 十四、启动照相机时出现错误信息三星设备必须拥有足够的可用存储空间和电池电量才能支持照相机应用。如果启动照相机时收到错

一、开启或使用设备时，设备提示您输入以下代码之一：1.密码：如果启动了设备锁定功能，则必须输入为设备设置的密码。2.PIN 码：首次使用设备或启用要求提供 PIN 码时，必须输入随 SIM 或 USIM卡提供的 PIN 码。使用锁定 SIM 卡功能表可关闭该功

常见问题解答： 本文适用于联想S898t/S820e/A678T/A378t/A318t等型号手机 在使用手机过程中出现任何问题，请参照下列条 款加以解决。如果问题仍然存在，请立即与联想指定 经销商或维修商联系。 ■屏幕出现输入PIN 码： 输入SI

故障排除： 联系三星服务中心前，请尝试以下解决办法。某些情形可能不适用于您的设备。 ◆ 开启或使用设备时，设备提示您输入以下代码之一： • 密码：如果启动了设备锁定功能，则必须输入为设备设置的密码。 • PIN ：第一次使用设备或

疑难解答： 下列常见问题解答将帮助您有效使用保修服务。 为节省您的时间和不必要的花费，请在联系专业售后服务前，进行以下简单的 检查。 * 无法启动手机 - 检查是否按住[开关机键]至少 2 秒以上。 - 检查电池是否接触不良，请先移除再重新安装，重试开

故障排除： 联系三星服务中心前，请尝试以下解决办法。某些情形可能不适用于您的设备。 1、设备未打开 - 电池完全放电时，设备将无法打开。打开设备前，先为电池完全充电。 2、触摸屏反应缓慢或不正确 - 如果为触摸屏装上保护盖或可选的配件，触摸屏可能无

常见问题的处理方法： 1、如何省电？ - 不使用HUAWEI MediaPad 时，请关闭屏幕。 - 缩短屏幕待机时间。 - 降低屏幕亮度。 - 使用耳机。 - 不需要使用蓝牙时，请关闭蓝牙功能。 - 不需要使用无线局域网时，请关闭无线局域网连接。 - 不

故障排除： 1、如何省电？ - 不使用HUAWEI MediaPad 时，请关闭屏幕。 - 缩短屏幕待机时间。 - 降低屏幕亮度。 - 使用耳机。 - 不需要使用蓝牙时，请关闭蓝牙功能。 - 不需要使用无线局域网时，请关闭无线局域网连接。 - 不需要使用G

常见问题解答： 1、如何省电？ - 不使用HUAWEI MediaPad 时，请关闭屏幕。 - 缩短屏幕待机时间。 - 降低屏幕亮度。 - 使用耳机。 - 不需要使用蓝牙时，请关闭蓝牙功能。 - 不需要使用无线局域网时，请关闭无线局域网连接。 - 不需要使

常见问题的解决办法: 1、手机无法开机 - 取出电池并重新安装。然后为电池充电，直到电池指示图标停止闪烁为止。最后，拔出充电器并尝试开机。 2、开机时，屏幕上显示已锁信息 - 有人试图使用您的手机，但是不知道您的PIN 码和解锁码(PUK)。请与服务提

异常情况的处理： 1、手机无法开机 - 取出电池并重新安装。然后为电池充电，直到电池指示图标停止闪烁为止。最后，拔出充电器并尝试开机。 2、开机时，屏幕上显示已锁信息 - 有人试图使用您的手机，但是不知道您的PIN 码和解锁码(PUK)。请与服务提供商联

疑问解答： 1、无法登录微软帐户 ，怎么办？ • 请将手机设置为正确的时区和时间。点击设置-【日期+ 时间】，关闭自动设置开关 ，并点击时区、日期或时间下面的选框调整时区、日期和时间。然后重新登录微软帐户。 • 如果时区和时间设置正确

故障排除: 联系售后部门前，建议您先查阅下表以获得可行的解决办法： - 建议您对手机完全充电，以使手机处于最佳状态。 - 避免在手机上存储大量数据，这将影响您手机的性能。 - 使用用户数据格式化和手机更新工具进行手机格式化或软件升级。 (同时按音量+键

故障排除指南： 1、开启或使用设备时，设备提示您输入以下代码之一： - 密码：如果启动了设备锁定功能，则必须输入为设备设置的密码。 - PIN码：首次使用设备或启用要求提供PIN 码时，必须输入随SIM或USIM卡提供的PIN码。使用锁定SIM卡功能表可关

故障排除： 1、我的手机未正常工作- 如果手机出现问题，请在尝试其他任何操作之前查看以下提示：- 重新启动手机。- 取出并重新插入电池和 SIM 卡。然后，重新启动手机。- 更新手机。更新手机可以确保获得最佳性能并提供最新的增强功能。- 重设手机。注：重设手

常见问题解答： 1、如何延长手机的待机时间？ • 如果不需要使用移动网络浏览互联网、上传下载数据，您可以点击通知面板中的 ，快速断开网络数据连接。 • 如果不需要使用 GPS、蓝牙或 WLAN 等无线数据业务，您可以点击通知面板中，

一般问题的解答： 1、开启或使用设备时，设备提示您输入以下代码之一： - 密码：如果启动了设备锁定功能，则必须输入为设备设置的密码。 - PIN码：首次使用设备或启用要求提供PIN 码时，必须输入随SIM或USIM卡提供的PIN码。使用锁定SIM卡功能表可

常见问题解答： 1、如何将一首歌曲设置为手机铃声？ - 在播放列表中，长按要设置为手机铃声的歌曲，在弹出的列表中选择设为手机铃声。 2、如何禁用自动旋转屏幕功能？ - 点击菜单> 设置> 显示 >自动旋转屏幕，取消勾选就可禁用此功能。

常见问题解答： 1、如何通过SD 卡将其他手机中的联系人导入您的手机？ - 您的手机只支持 .vcf格式的联系人文件。 - 将需要导入的联系人备份为 .vcf格式的文件并存储到SD卡中。 - 将SD 卡插入手机，在 文件管理器 中找到存储的 .vcf文件。