康佳LED32E330N是一款32英寸高清液晶电视,因为一些原因,我的电视出现了故障,需要进行维修。我将电视带到了康佳售后服务中心,进行了维修处理。
在维修中心,工作人员首先对电视进行了全面的检测,发现是电视屏幕故障,需要更换新的屏幕。随后,工作人员向我说明了屏幕更换的费用和过程,并得到了我的同意。维修过程需要一定的时间,工作人员告诉我预计需要3个工作日完成。
在等待期间,我得到了及时的维修进展情况通知。3天后,我收到了维修完成的通知,立刻前往维修中心验收。在工作人员的指导下,我进行了验收,确认电视已经修好。工作人员还耐心地向我介绍了电视使用的一些注意事项,让我更加了解了电视的使用方法。
总的来说,康佳的售后服务中心提供了非常专业和周到的服务。他们在维修过程中不仅及时告知我维修进展情况,还提供了非常专业的服务,让我对康佳的电视产品和售后服务更加信任和满意。
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