日前,东莞市道路运输管理局公布了一批不合格汽修企业名单,在这份100多家企业的名单中既包括了一些平常普遍认为问题较多的“路边店”、修理厂,也有不少4s店。如何选择汽修场所再次成为市民关注的焦点,以什么标准选择维修场所?怎样才能既保证质量又不会花冤枉钱?记者日前就此问题采访了汽车维修行业协会有关专家。
保修期内应选4s店
随着部分检查不合格4s店被曝光,对于4s店维修的质疑声又开始在不少本地的汽车网络论坛上传开,质疑声尤其集中在4s店的零部件垄断和高昂价格上,不少人认为“在4s店维修花费大大高于其他场所的情况下,如果不能保证信誉和质量,那就实在没必要去了。”
对此,东莞市汽车维修行业协会秘书长张华文表示,一般来说,绝大部分4s店的维修质量还是可以保证的,而且对于大多数品牌而言,按照汽车厂家维修保养相关规定,当汽车在使用3年或行驶8万公里时(期限不等),汽车的底盘、电器、悬架等大件发生故障后,4s店协同厂家将给予免费维修或更换。4s店在对汽车进行维修时,除选用厂家纯正零配件外,还依靠专业维修技术人员和专业维修器材,这样一般能够确保维修质量。而且在保修期间选择4s店,从经济上考虑也是更合理的。
此外,张华文说,汽车维护保养最好固定选择一个厂家指定的特约维修站进行保养。如果车主喜欢“流动式”保养,在遇到较大零部件索赔时,往往会出现几个维修店相互推诿的局面,给车主带来不必要的麻烦。
路边店应关注配件质量
从此次公布的不合格企业名单中可以看出,存在问题的仍然以路边小维修店为主,但仍有大量车主选择去路边店维修,原因很简单:一是方便,二是省钱。维修协会资深专家袁钰基向记者表示,车主的这种选择也是情有可原而且也不能一概否定,但对于缺失专业维修器具、零配件进货渠道不明的路边店,除了一定要确保其具备可经营的资质外,尤其要查验汽车零配件的真伪。
对于一些小问题,比如轮胎漏气需要修补、刮擦补油漆等,去路边店会获得空间和时间上的更多便利。某路边汽修店黄师傅说,比如轮胎补漏洞,在路边店几十分钟就可处理好。又如车门内把手断裂这种常见情况,在4s店更换一个车门内把手花费大约75元,在修理厂只要38元左右。
路边店费用低与零配件进货渠道有很大关系,路边店一般选择一些伪劣产品。袁钰基还告诉记者,在路边店维修汽车时,一定要仔细查验汽车零配件,不要让副厂或劣质配件以次充好,配件一般都有防伪编号之类,车主一定要记得求证。而在处理车身平整度时,车主可根据维修车辆的情况选择不同品质的车身色泽 [1] [2] |