近日,长虹电视用户反映,在调整电视屏幕参量时,部分用户遇到了黑屏问题。据了解,这一问题主要出现在长虹电视的高端型号上。
据用户反映,当他们尝试调整电视屏幕参量时,例如亮度、对比度等,电视屏幕会突然变黑,并且无法恢复。此时,用户只能通过关闭电视,再重新开机才能解决问题。但是,当用户再次进行屏幕参量调整时,黑屏问题又会再次出现。
长虹电视方面表示,他们已经注意到了这一问题,并正在积极寻找解决方案。初步分析表明,这一问题可能与电视软件系统更新有关,或是硬件部件出现故障。
针对这一问题,长虹电视建议用户先尝试恢复出厂设置,看看能否解决问题。如果问题仍然存在,建议用户联系售后服务中心寻求帮助。
总的来说,长虹电视调屏参后黑屏的问题虽然影响到了部分用户的使用体验,但是厂家积极响应并寻求解决方案的态度,也让人感到欣慰。我们期待着厂家能够尽快找到问题的根源,并提供有效的解决方案,让用户能够更好地享受电视带来的乐趣。
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