挂着摩托罗拉、三星手机特约维修中心的招牌，却是个假冒维修点，而消费者的手机一旦被其拆开，就意味着丧失了手机“三包权”。有关部门提醒消费者，要提防“李鬼”招摇撞骗。 黄先生的三星手机近日出现了故障，他前去位于新客站的特约维修中心送修，途经不夜城手机市场时，发现其市场1楼9号的商铺门口赫然挂着摩托罗拉、三星等手机特约维修中心的招牌，入内询问确认后便将手机交于工作人员检修。工作人员拆机检查后报价维修费290元。黄先生不明白为何特约维修中心对维修期内的手机修理要收费，再三质问下，维修人员才承认并非三星授权，真正的维修中心在对面另一个手机市场。 此时，消费者的手机已丧失了保修权利，不仅此次不保修，而且今后维修都要付费。据了解，《手机三包条例》第24条第5款明确规定“经非承担三包的修理者拆动造成损坏的手机，可以不实行三包”。业内人士介绍，手机一旦拆开，就很难再判断究竟哪方面造成了机器损坏，因此在手机维修商之间形成了“只要是被别人拆动过，就不予保修”的约定。在当地工商所干涉下，消费者最终获赔了相应维修费。 闸北消保委表示，消费者应按照保修卡上的地址进行维修或事先拨打相关免费咨询热线查询 |
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手机修理遗失 商家赔偿损失
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