最近,小天鹅家电的售后服务引起了我很大的不满。我购买了一台小天鹅洗衣机,但不幸的是,仅使用了几个月就出现了故障。我打电话联系售后服务,他们答应很快派人来维修。但是,事实证明这只是他们的空口承诺。
我等了一周,仍然没有人来维修我的洗衣机。我再次联系了售后服务,他们却告诉我需要等待更多的时间。我感到非常失望和沮丧,因为这不是我期望的售后服务。
最终,在等待了两个星期之后,终于有人来修理我的洗衣机。但是,当我再次使用时,发现它仍然有问题。我再次联系售后服务,但他们只是简单地告诉我,他们无法解决这个问题。
我非常失望,因为我购买这台洗衣机的时候,我信任小天鹅的品牌和售后服务。但是,现在我感到非常失望,因为他们没有履行他们的承诺和责任。
我希望小天鹅能够关注这个问题,并采取措施改进他们的售后服务,以便更好地服务他们的客户。如果他们不能改进,我将不会再购买小天鹅的产品。
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