创维32m11hm灰屏有伴音

创维32m11hm是一款智能电视，但可能会出现一些问题，如灰屏有伴音。这种问题可能会让用户感到困惑和不安。

灰屏是指电视屏幕变成了灰色，而没有任何图像显示。伴音是指电视机仍然发出声音，但是没有任何图像显示在屏幕上。

当创维32m11hm出现灰屏有伴音的情况时，首先要检查电视机的连接和电源是否正常。如果这些都没有问题，那么可能是电视机的硬件或软件出现了故障。

解决这个问题的方法有几种。首先，可以尝试重启电视机，这通常可以解决一些软件问题。如果重启后问题仍然存在，那么可以尝试更新电视机的软件，这可能需要下载最新的固件版本并安装。

如果这些方法都不能解决问题，那么可能需要联系创维售后服务中心或找专业的电视维修人员来修复电视机硬件故障。

总的来说，创维32m11hm灰屏有伴音的问题可能会让用户感到不便和困惑，但是通过检查连接和电源，重启电视机和更新软件等方法，可以解决这个问题。如果问题仍然存在，那么需要寻求专业的帮助。