近日,康佳公司推出的P25TK387电视机,因为无法正常启动而引起了广泛关注。据了解,该电视机在开机时会出现黑屏或者自动重启等问题,导致用户无法正常使用。
经过调查,康佳公司表示该问题是由于生产过程中的质量问题所致,目前已经采取了相应的措施进行改进。同时,康佳公司也表示将对受影响的用户进行免费维修或更换。
对于消费者来说,遇到这种问题无疑会影响到用户的使用体验,也会给康佳公司带来不良影响。因此,康佳公司在处理此事时需要及时、有效地解决问题,以保护消费者权益和公司形象。
总之,康佳公司需要认真对待这一问题,并采取有效措施解决,以保证用户的权益和公司的形象。同时,消费者也需要关注自己的购买权益,及时联系售后进行维修或更换。
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