近年来,海信电视作为国内知名的电视品牌,备受消费者青睐。然而,近期一些消费者反映,在使用过程中发现海信电视只能通过遥控器进行关机,而电视机身上的电源开关却无法使用。
对于这一现象,海信电视官方表示,这是一种智能休眠模式,是为了保护电视机的长期稳定运行。当电视使用一段时间后,如果长时间不操作,电视就会进入休眠模式,此时只有通过遥控器才能将电视彻底关机。
然而,部分消费者对于这种操作方式提出了不满。一些老年人或者身体不便的人,使用遥控器可能存在困难,而电源开关却不能使用,这让他们在关机时感到十分不便。
针对这一问题,海信电视官方表示将会在后续的产品设计中考虑到消费者的实际需求,尽可能地提供更多的操作方式。对于已经出售的电视产品,消费者可以通过联系售后服务解决问题。
总之,虽然海信电视只能通过遥控器进行关机,在一定程度上给消费者带来了不便,但这也是为了保护电视机的长期稳定运行。同时,海信电视官方也表示将会持续关注消费者的反馈,尽可能地提供更多的便利操作方式。
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