海信tpw37m69是一款智能电视,但是最近出现了一些问题。经过检查,发现电视屏幕出现了黑色条纹和色块,导致画面模糊不清,无法正常观看。同时,电视的音量也不稳定,有时会突然变大或变小。
经过联系海信的客服,得知这个问题需要技术人员上门维修。但是由于疫情的原因,维修人员需要提前预约,并且要进行一系列防疫措施。这给维修带来了一定的困难。
在等待维修的过程中,我们尝试了一些自行解决的方法,比如重新插拔电源线、重置电视设置等,但都没有起到效果。最终还是需要等待维修人员上门维修。
总的来说,虽然海信tpw37m69出现了问题,但是客服的响应速度还是很快的,维修人员也很专业。希望海信能够继续提升产品质量,减少出现问题的概率。
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