如果您的TCL电视没有声音,可以尝试以下步骤来解决问题:
1.检查电视音量是否调低或静音。可以按下遥控器上的音量键,或者在设置菜单中调整音量。
2.检查电视音频线缆是否连接正确。确保音频线缆插口与电视和音频设备的插口匹配,并且插口牢固。
3.检查电视的音频设置是否正确。在设置菜单中,检查音频输出模式是否为“立体声”或“自动选择”。
如果以上步骤都不起作用,您可以尝试重启电视。操作步骤如下:
1.关闭电视,然后拔掉电源线。
2.等待几分钟,然后重新插上电源线。
3.按下电视遥控器上的“电源”按钮,打开电视。
4.重新检查音量和音频设置,以确保它们正确。
如果重启电视后仍然没有声音,请考虑联系TCL客服寻求更进一步的支持。
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