花4.5万元买了一台45英寸夏普液晶电视机，因图像模糊不清，维修三次也修不好，只得加6000元换了一台相同牌子的52英寸电视机。不料没看几天又出现相同问题，要求退货却遭拒绝。日前，读者王维钟向本报讲述气恼事。

　　王先生告诉记者，去年1月他在长寿路国美买了一台LCD-45G1夏普液晶电视机。第一次看图像就模糊，先是出现一块黑、一块白的斑点，后来斑点越来越大，三次送维修部都没解决问题。他要求商店换机，但国美称同样型号的电视机已停产，也不能退货。无奈王先生只好向消保委投诉，经协商，今年2月他加 6000元换了一台相同牌子的52英寸液晶电视机。

　　谁知新电视机右下方仍有碗口大的白斑，且边缘颜色慢慢变深。夏普技术部门维修时诊断为：光束不均匀，但属于正常现象。王先生提出退货，被维修人员以“正常现象”为由拒绝。

　　记者联系了夏普公司售后服务处林科长，他称，经检查，第一台电视机并没大故障，可能是机壳密封性不够容易进灰，造成问题。当时，王先生坚持要退货，可电视机已使用一年多，如按折旧算，4.5万元只能退2.1万元多。经过协调，最后以补差价的办法在永安百货公司换了一台。至于新机器又出现斑点，林科长表示会派人去维修或协调解决。

(编辑:中国易修网-陈涛 来源: 新民晚报·新民网)