2005年10月日系数码相机群体爆发CCD故障事件，一年之后佳能S1IS再爆CCD问题。据报道，一佳能相机向媒体投诉称自己使用的佳能S1“出现了CCD问题”。打开相机后，机器会出现花屏，相机的液晶显示器显示模糊，颜色呈紫色。
而且该款相机拍摄的照片呈严重的锯齿形模糊状态，在传输到电脑后，相片又可以清晰浏览。

　　随后一些用户建立了QQ群，一百多名用户进行网上投诉。群内用户反映，打开相机出现花屏，相机液晶显示器显示模糊，颜色呈紫色，拍的照片呈严重的锯齿形模糊甚至黑屏状态，但是相机里面以前照的相片可以清晰浏览。这批问题相机数量不少，基本都是使用了1年多，刚过保修期几天或者1~2个月就出现 CCD问题。

　　佳能接到用户的不断投诉后，采取了一些方案并反馈回日本总部。

　　10月25日，佳能(中国)总公司在官方网站发表声明，承认部分S1IS相机存在CCD故障。同时，在对S1IS相机的持续调查中，佳能又发现10款同样存在CCD问题的数码相机。

　　至此，佳能公司共有25种数码产品发生CCD问题。其中包括2005年公布的14种数码相机和数码摄像机产品，根据公示，另外10种问题相机是 PowerShotA40、PowerShotA80、PowerShot A85、PowerShot A95、PowerShot S60、DIGITALIXUSV2、DIGITAL IXUS 330、DIGITAL IXUS 400、DIGITAL IXUS 430和DIGITALIXUS500。

　　佳能公司表示：对于发生本现象的产品，如经本公司确认为CCD内部的导线脱离，即使超过了保修期，本公司也将提供免费维修的服务。”对于其余问题，佳能人士表示按国家相关的三包办法规定处理。

　　12月4日全国36位消费者正式向北京市东城区法院提起诉讼，把佳能中国告上了法庭。随后佳能公司客户服务部门与起诉消费者逐个沟通，并承诺对起诉消费者的部分相机进行更换或者升级处理后，起诉消费者及此诉讼代理律师于2007年1月决定撤消对佳能公司的诉讼。

　　点评：CCD故障似乎与佳能有不解之缘，2005和2006年连续两年出现问题。不过，佳能处理问题的速度还算快，接到用户投诉能够及时出台解决方案，尽管解决方案尚存在分歧，但能够及时反应也算是对用户的重视。但愿2007年，佳能能与CCD故障绝缘。

(编辑:中国易修网-陈涛 来源:eNet硅谷动力)