| 如今,手机已由最初的“贵族消费品”变成了“快速消费品”,甚至变成了“易损品”,被更换的频率快与衣物、纸笔等日常用品差不多了。那么,究竟是什么原因导致了手机的“快餐化”? 不如以前“耐用”了
在省会经商多年的李先生在接受记者采访时说:“从刚问世的大哥大到现在的商务通,我换了无数部手机,现在明显感觉机子不如以前耐用了。”
在范西路一家手机维修服务中心,一位工作人员直“诉苦”:近来每天几乎没有吃午饭的时间,来修手机的人比两年前多了一倍,而且修手机原因较以往也复杂,以前机子的毛病大多是排线、主板有问题,最近难解决的是机子配件匮乏。有的手机厂家往往只生产少量配件,这也就导致很多用户的手机一旦坏了将面临无配件可换的尴尬。
国讯通讯一销售负责人说,把好手机质量关,生产环节是关键。我市质监部门相关负责人也透露,手机作为消费品刚进入市场时,生产企业对它的质量检测很严格,通常试用半年合格后才将其投入市场。但如今市场竞争激烈,有些手机厂家为了使产品能够快速上市,自行缩短检测试验环节,使一些手机“早产”面市,某些企业在设备进网检测时还注重质量,一拿到进网许可证后,就粗制滥造,导致手机质量不能达到标准要求。
频频遭遇“不测”
因为手机体积小、被随身携带,消费者到某处时遗忘或被偷窃等情况时有发生,这几乎成了我们身边司空见惯的事。“上周五跟朋友一起出去吃饭,打的时抢着付车费,不小心把手机掉车座上了。”刚刚丢了手机的邓先生对记者说。省会高校大四学生小杨则诉苦说,倒霉的她已经丢三部手机了。
省会一位通信业人士指出,手机属于科技含量高、高智能但较“娇气”的产品,除了发生意外,使用不当也是手机频繁被更换的重要原因。有不少消费者摔坏手机;还有不少消费者用力过猛损坏手机充电插口、天线、翻盖等;更有不少消费者使用手机上网不注意,遭遇手机病毒袭击,导致死机、删改信息等。
手机在使用过程中的“风险”系数升高,无形中也加速了手机的更新换代。
修老机不如换新机
河北科技大学一女学生谢丽娟说:“一年前花了800元买的诺基亚手机骑自行车时,从兜里掉下来摔坏了,修还需要200元钱,现在这机子正好降到600元了,我还不如再加点钱买个新的呢!”
又如,摩托罗拉V3超薄手机市场售价为1500元左右,屏幕很大是其特点,一旦屏幕坏了换屏则需要600元。这样相当多用户会选择更换一个价位差不多的新机子。若是被水浸泡过还能用的机子,过不久常会发生短路现象,可以说修来修去“后患无穷”,远不如换个新的实惠方便。
记者从太和电子城一维修服务中心获悉,如果缺配件没法修机子,让顾客等半年也是常事。很多消费者遇到这种倒霉事的首选则是买一部新机子。
一手机维修工说,由于多功能手机系统繁杂,也比较容易出现问题,经常是一个系统出现问题后会影响其他的基本功能,这样多功能机子的维修次数也增多,所以好多人也就懒得修了。
不难看出,手机质量问题是其变成“快速消费品”后,最令消费者“头疼”的问题。 (编辑:中国易修网-陈涛 来源:石家庄日报) |