商家:利润低不愿维修 “一个小电吹风贵的上百元，便宜的才几十元，而维修起来如果只收十几元，费时又费力。”家电维修师傅张先生坦言，如果碰到旧型号的小家电，零件少价格就自然要收高些，消费者又不愿意，所以我们维修的人也不愿意维修。“因为对于我们维修业内来说，维修小家电其实就等于是赔本赚吆喝，元件很难配的情况下配件本身的价格就很高，有时根本自己的人力费都赚不回，所以宁愿不修。”

   “虽然一些品牌小家电有很好的售后服务，但往往只保修一年，一年之后维修费用仍然比较贵，有的甚至不给维修。”一小家电售后服务人员坦言，因为小家电的成本本来就很低，再加上更新换代的速度很快，这无形中加大了售后服务的投入成本。所以小家电往往在保外的维修很贵，就是这样的道理，消费者也往往宁愿买个新的而不愿维修。