空调清洗售后服务表是指在空调清洗后,售后服务人员对空调进行检查和记录的一张清单。一份完整的清洗售后服务表应包含以下项目:
1. 客户信息:记录客户的姓名、联系电话和地址等基本信息,方便售后服务人员进行跟踪和联系。
2. 清洗日期:记录清洗空调的日期,便于客户和售后服务人员掌握清洗时间。
3. 清洗内容:记录清洗过程中所进行的操作,包括拆卸空调面板、清洗过滤网、清洗风道和喷嘴等。
4. 检查内容:记录清洗后对空调进行的检查,包括检查空调外观、电源线、空调控制器和温度控制器等。
5. 维修内容:如果在清洗和检查过程中发现空调有故障或需要更换零件,应将维修内容和费用记录在清洗售后服务表上,方便客户核对和支付。
6. 售后服务人员签名:售后服务人员在完成清洗和检查后,应在清洗售后服务表上签字确认,并将清洗售后服务表交给客户保管。
通过清洗售后服务表,客户和售后服务人员可以清楚地了解到空调清洗和检查的全过程,及时发现和解决空调故障,保证空调的正常使用和延长寿命。因此,建议客户在清洗空调时要求售后服务人员提供清洗售后服务表,以便进行全面的记录和跟踪。
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